Исх. № АБ-59
от 07.07.2011 г.
Председателю Комитета Таможенного
Контроля Министерства финансов
Республики Казахстан
г-ну Баймаганбетову С.Н.
Уважаемый Серик Нуртаевич!
Настоящим письмом Казахстанская Ассоциация Таможенных Брокеров выражает Вам свое почтение и просит Вас разобраться в следующем.
С 01 июля 2011 года была введена в эксплуатацию опытная версия программного обеспечения ТАИС-2, к которой имеется множество нареканий со стороны участников ВЭД.
Так например, из–за постоянно возникающих проблем с программой (системный сбой, полное или частичное отсутствие тех или иных справочников, зависание программы и т.д.) 5 июля 2011 года Таможенный Пост «Центр Таможенного Оформления Алматы» ДТК по г. Алматы не работал до 18 часов 00 минут. 07 июля прием и регистрация ДТ на Т/П «ЦТО Алматы» осуществлялась только после 09 часов 30 минут. Простои и задержки в оформлении таможенных документов привели к непреднамеренным финансовым затратам которые понесли участники ВЭД.
До настоящего времени разработчик программного продукта не дает внятного объяснения по поводу сложившейся ситуации и не указывает конкретные сроки исправления системных ошибок и недочетов.
| С уважением, Генеральный директор КАТБ |
А.Мирзабаев |
